Qualitätsmanagement

Als Sales Trainer implementieren wir Qualitätsmanagement im Sales. Unsere Aufgaben: Beratung des Managements sowie Training für Leadership und Sales.

  1. Anforderungen
    Ihre Anforderung an Sales Qualität bilden die Grundlage. Sie leiten sich aus übergeordneten Zielen oder aktuellen Projekten ab (Einführung neuer Strategien bzw. Produkte, Neukundenakquise, etc.)
  2. Ziele
    Die Projektziele definieren wir mit dem Management. Daraus resultiert der Auftrag an die Sales Mannschaft.
  3. Qualitätskriterien
    Gemeinsam mit Sales Verantwortlichen erarbeiten wir verhaltensbezogene und kaufmännische Qualitätskriterien für Sales. Diese ist die Guideline für alle.
  4. Training und Coaching nach Maß
    Rox Sales trainiert Ihre FührungskräfteSales Mitarbeiter Sales Partner/Händler. Ein gemeinsames Verständnis für Sales entsteht. Sales Mitarbeiter wachsen in neue Rollen herein. Sie verstehen sich als Führungskraft des Handels. Sie sind Sales Coach und „Hüter der Qualität“.
  5. Controlling
    Die Qualitätskriterien für Sales bilden die Grundlage. Rox Sales gibt Ihnen Tools zur Evaluierung. Das Management hat Verantwortung. Führungskräfte bauen Sales Qualität in ihrem Bereich aus. Auftretende Abweichungen sind schnell erkannt – das Management kann intervenieren.
  6. Ergebnisse
    Qualitätsmanagement im Sales ist etabliert. Sie nutzen ein starkes Management Tool. Kunden stehen im Fokus. Zukünftige Anforderungen sind in hoher Qualität realisierbar. Reaktionszeiten verkürzen sich. Ein echter Wettbewerbsvorteil!

Gerne stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch Strategie und Nutzen vor.