Qualität im Sales

Sales Mitarbeiter gehen zum Kunden. Bekannt sind die Ergebnisse. In welcher Qualität sind sie zustande gekommen?

Die Einführung von Qualitätsmanagement (TQM) in der Produktion führte zu einer deutlichen Steigerung der Ergebnisse. Das begann vor 25 Jahren. Und was passierte im Sales? Sales Verhalten ist messbar. Dahinter steht ein Qualitätsprozess mit Qualitätskriterien.

» Als Sales Trainer qualifizieren wir daraufhin Sales Mannschaften. Ihr Sales Auftritt ist „state of the art“. Kunden erleben kompetentere Partner. Der Profit steigt.

Hüter der Sales Qualität

… sind Führungskräfte. Sie steuern mit klaren Anforderungen. Qualität ist Thema. Feedback ist Impuls für Neues. Mitarbeiter entwickeln eigene Ideen.

» Als Sales Trainer entwickeln wir mit Führungskräften das Rollenbild des Qualitätsmanagers. Sales Qualität im eigenen Bereich liegt im Fokus. Die kontinuierliche Verbesserung ist das Ziel. Die innere Haltung: Wertschätzung und Vertrauen.

Gerne stellen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch Strategie und Nutzen vor.